【本站讯】记者日前碰到了一位从日本回来的“海归”林博士。他说,回国两年多,强烈感觉到社会普遍缺乏职业精神,这让他这样的海归一族感到很不适应。
他回来后发现国内上海、南京这样的大城市在硬件和技术层面上和日本等发达国家的差距已经很小,有些大楼里面设施的现代化和完备程度甚至还有过之,但人职业精神方面的差距非常大,企业员工,单位职工,政府公务人员大多没有足够的职业精神。
林博士说,自己回国以后第一件没想到的事就是为落户口跑了好几趟。因为出国前户口在大连,回国后来南京落户,办户口就不像一般程序那样简单。假如是按照程序必须多跑几趟也就罢了,问题是多跑的几趟,基本都是“冤枉路”。每次去的时候,工作人员都是“惜言如金”,今天说缺份材料,下次又告诉你还少盖了个章。服务窗口办事的工作人员一看就知道是很干练的人,工作能力应该不会有任何问题,他们非常清楚应该要准备哪些材料,只是不太会主动替服务对象考虑周全,说到底还是不够职业,没有把来办事的人看成自己的衣食父母。
为此,一位朋友还笑话林博士,说这种事搁他那儿最多两趟,一次不行,仔细问清楚,再来肯定解决问题。林博士说,看来跑那么多趟,主要是因为自己在日本呆了8年,已经习惯了那里政府官员的做法,他们会把所有应该让你知道的情况都告知你,到处都有关于办事程序的详细导引指南。他们做事都很“职业”,不少讲一句,但也没一句废话,决不浪费你的时间。所以他刚回来办事都不太习惯,工作人员告诉他一点,他以为把这一点做到就足够了。
林博士说,回国后不久就在一个企业工作,员工中也普遍缺乏职业精神,一丝不苟、兢兢业业做事的人太少。很多人给他的感觉是能偷懒就偷懒,缺少对工作的热爱,干活少股子认真劲。给他办公室做清洁的清洁工人经常把每天规定要做的事情给“省略”了,问她为什么不按规定完成工作,她回答说感觉那儿不脏,没有清洁的必要。他在日本曾经参与过企业的管理,在那里哪怕地面光洁得像镜子,清洁工也要按照程序一遍不拉地冲洗、抹干、喷洒芳香剂,这里面更多的是一种敬业精神。
不但是在企业,在做学问中也碰到这种情况。林博士说,在国内做学问常常为查资料犯愁,而自己在日本横滨大学攻读医学博士时,明显感觉到国外利用资料的便利。需要的资料,如果学校图书馆没有,工作人员会在全国搜索,常常帮他从外地调来他需要的资料。按道理,自己图书馆没有的资料,工作人员完全可以不管,但他们管了,这也体现了一种可贵的职业精神。这种职业精神是国人目前最应该进补的精神食粮。(新华日报/吕妍陈炳山)